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配送・お届けのご案内

送料について

お買い上げ総額が100,000円(税込)以上で日本全国配送無料!

配送時間指定について

弊社指定配送業者は『ヤマト運輸』『佐川急便』です。
配送には自動的に物損保険が適用されております。
ご注文時に、お届けご希望日、ご希望時間帯は下記よりお選びいただけます。
配送時間 指定なし 午前中 14時~16時 16時~18時 18時~21時
商品はご決済確認後、2~5日程度で、お手元にお届けいたします。
また、銀行振込決済において14時までに着金確認がとれた場合には、原則「即日発送」を行っております。

※配送日時はご注文時間帯、入荷状況、自然災害や交通状況等によってご希望に添えない場合もあります。
※配送は日本国内に限ります。

配送状況の確認について

商品配送後に、お届け予定日と配送伝票番号を含む出荷の情報をご連絡差し上げます。
複数の商品をご注文されていて、分割配送を指定されている場合、出荷ごとにお知らせメールを差し上げます。

配送伝票番号から配送業者に配達状況照会にて配送状況、および、最寄り支店をご確認いただけます。

ヤマト運輸/お荷物配達状況照会:https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
佐川急便/お荷物配達状況照会:https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

※ご注意
お届け日の指定および時間指定に関しては、直接担当配達店にお問い合せください。
製品が複数口にわたり出荷されている場合には、お問い合せ伝票番号がそれぞれ異なります。

ご利用に関するご質問はお気軽にお問い合わせください。

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