特商法に基づく表記について
「特定商取引に関する法律」第11条（通信販売についての広告）に基づき以下に明示いたします。
店舗所在地
上野本店ページ通信販売事業部
- 〒110-0005
住所：東京都台東区上野6-7-15
KSビル2階 - フリーダイヤル：0120-310-081
- TEL：03-3836-0117
- FAX：03-6803-0114
- E-MAIL：info@satindollweb.com
販売価格
お問い合わせ時にご案内（必ずご確認下さい）内税。
商品代金以外の必要料金
お振り込みの場合、入金時の振り込み手数料はお客様負担となります。
お申し込みの有効期限
ご注文後3日以内。但し商品によって異なります。
商品の引渡し時期
弊社に在庫がある場合は、ご入金または信販会社の審査承認確認後、2～5日程度で、お手元にお届けいたします。
また、銀行振込決済において14時までに着金確認がとれた場合には、原則「即日発送」を行っております。
尚、弊社に在庫がない場合は、商品取り寄せ後の発送となります。
※弊社の都合により遅れる場合は別途通知致します。
※配送日時はご注文時間帯、入荷状況、自然災害や交通状況等によってご希望に添えない場合もあります。
※一部地域によっては、通常よりお時間をいただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
※配送は日本国内に限ります。
また、銀行振込決済において14時までに着金確認がとれた場合には、原則「即日発送」を行っております。
尚、弊社に在庫がない場合は、商品取り寄せ後の発送となります。
※弊社の都合により遅れる場合は別途通知致します。
※配送日時はご注文時間帯、入荷状況、自然災害や交通状況等によってご希望に添えない場合もあります。
※一部地域によっては、通常よりお時間をいただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
※配送は日本国内に限ります。
領収書の発行について
銀行振込決済の場合のみ発行が可能です。ただし、宛名は振込名義人様、但し書きは時計代（購入品目）となります。
※銀行振込以外の決済方法をご利用いただいた場合や、振込名義人様以外の宛名、品代や贈答品等の但し書きでの発行は出来ません。
※銀行振込以外の決済方法をご利用いただいた場合や、振込名義人様以外の宛名、品代や贈答品等の但し書きでの発行は出来ません。
返品の対応
返品可（但し、諸条件有り）
- ご購入の商品は完全未使用の場合に限り商品到着後2日以内の返品が可能です。
- 返品の際の送料及び返金の振込み手数料やショッピングローン解約手数料等の各種費用に関しましては
全てお客様のご負担とさせて頂きます。誠に申し訳御座いませんがご了承の程宜しくお願い致します。 - 中古・アンティーク商品の場合、その性質上まったくの同一商品と交換することが出来ません。
大変申し訳御座いませんがご了承の程宜しくお願い致します。 - 誠に勝手ながら商品返品の際は保険付きの宅配便をご利用下さいませ。
※以下の場合は返品・返金・交換は一切出来ませんのでご注意ください。 - ご注文によりお取り寄せした商品の場合
- ブレスレット調整を行って発送した商品の場合
- お手元に届いてからブレス調整を行った場合
- ご購入後に一度でもご使用になられた商品の場合
※各種保護シールやバックル部分の開封確認シール等を剥がした場合には使用済み扱いとなり
返品、返金、交換が出来ませんのでご注意下さい。 - サイズ、デザイン等が理由の場合
- お客様の責任で傷や破損が生じた場合
- 連絡が無く返品期限が過ぎてしまった場合
- 店頭にてご購入頂いた商品の場合
その他
オーダーした翌日（24時間以上）を過ぎても
ご注文内容確認のメールが届かない場合は以下のことが考えられます。
ご注文内容確認のメールが届かない場合は以下のことが考えられます。
- ご注文が完了していない
- 入力されたメールアドレスが間違っている
※確認メールが来ない場合は、お手数で御座いますがお電話にてお問い合わせ下さい。
お問合せ：フリーダイヤル 0120-310-081（営業時間 10:30～19:30 日祝～19:00）
お問合せ：フリーダイヤル 0120-310-081（営業時間 10:30～19:30 日祝～19:00）
ご利用に関するご質問はお気軽にお問い合わせください。